LEBEN UND ARBEITEN MIT INSIGHTS
Insights, People first, Customer Centricity, Customer Experience, sie klingen alle perfekt, diese neuen Heilsbringer. Die Philo...
Meine experience mit der customer experience.
Der Kunde ist König. Meine Güte, wie alt und albern das klingt in Zeiten der Customer Experience. Sowas sagen doc...
Wer beginnt, sich mit Customer Experience auseinanderzusetzen, wird sehr schnell auf eine Unmenge von Softwareprodukten stoßen, die alle mehr oder weniger vers...
Die Four Seasons Hotels stehen weltweit für ein außergewöhnliches Hotelerlebnis, das weit über ein bloßes Luxus-Versprechen hinausgeht. Wir unterhalten uns mit...
Die Covid-19-Pandemie stellt Menschen und Unternehmen weltweit vor ungeahnte Herausforderungen. Damit wachsen auch neue Kundenansprüche und gleichzeitig
entste...
Von reinem Maschinendesign bis hin zur Beratung von Innovationskonzepten und Umsatzsteigerung – mit diesem ganzheitlichen Ansatz etablierte sich Design Tech an ...
Ein Lehrstück in zwei Akten, warum man manche Customer Experiences besser nicht alt werden lässt. Es ist 2001. Lange haben Sie dem Braten nicht getraut, ab...
Customer Experience ist in aller (Marketing-)Munde. Strategien werden entwickelt. Konzepte ausgesponnen. Erlebniswelten erschaffen. Touchpoints aufgemöbelt. Kün...
Werbung nutzt die Kraft von Bildern auf akribisch durchdachte Weise, um Kund*innen anzusprechen. Motive werden geplant, Locations gesucht, Models gecastet, Outf...
5 digitale Tools, mit denen sich echte Insights generieren lassen
Kreative und Content-Spezialisten im B2B-Bereich befinden sich permanent in der Recherche, ...